Update ask.md
This commit is contained in:
+2
-55
@@ -4,59 +4,6 @@ slug = 'ask'
|
|||||||
disableComments = true
|
disableComments = true
|
||||||
+++
|
+++
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
{{< rawhtml >}}
|
|
||||||
<details>
|
|
||||||
<summary>Как забронировать места и оплатить тур?</summary>
|
|
||||||
<p><b>1. Отправить заявку</p></b>
|
|
||||||
<p>Посмотрите туры в нашем каталоге выберите подходящий вариант, куда бы вы хотели поехать.
|
|
||||||
Если у вас возникли вопросы или затрудняетесь в выборе, можете обратиться к менеджерам: через онлайн консультант, мессенджеры, позвонить по бесплатному номеру 8 (929) 304-99-09, или написать нам на почту info@altai-exp.ru
|
|
||||||
После того как уточнили все детали, на странице каждого тура есть расписание. Можете выбрать удобные даты, которые подходят вам и отправить заявку.</p>
|
|
||||||
|
|
||||||
<p><b>2. Укажите личные данные</p></b>
|
|
||||||
<p>В обратном письме с подтверждением бронирования менеджер пришлет форму, которую необходимо заполнить. Информацию обо всех участниках тура: паспортные данные (для оформления документов, пропусков и страховки). Личные данные: (размер одежды, опыт, ограничения по питанию, особенность размещения и т.д.) необходимы для подбора снаряжения, бронирования номеров в гостиницах, безопасности в путешествии.</p>
|
|
||||||
|
|
||||||
<p><b>3. Оплата тура</p></b>
|
|
||||||
|
|
||||||
<p>После получения ваших данных мы подготовим договор и все необходимые документы. Далее необходимо внести предоплату - 30% на туры с проживанием в палатках и 50% на туры с проживанием в гостиницах и домиках.
|
|
||||||
Почему берем предоплату?
|
|
||||||
Мы начинаем подготовку к туру заранее: подбираем снаряжение, готовим транспорт, лошадей, закупаем продукты, договариваемся с тур стоянками, кемпингами, бронируем номера в гостиницах. (Достойных вариантов проживания высокогорных районах не так уж и много, поэтому договариваемся заранее).</p>
|
|
||||||
|
|
||||||
<p><b>Как оплатить?</p></b>
|
|
||||||
|
|
||||||
<p>Оплатить можно любым удобным способом:
|
|
||||||
- Через интернет (пришлем ссылку на форму оплаты)
|
|
||||||
- Переводом на расчетный счет по квитанции
|
|
||||||
После того как предоплата поступит, вы получите подтверждение бронирования.</p>
|
|
||||||
</details>
|
|
||||||
{{< /rawhtml >}}
|
|
||||||
|
|
||||||
{{< rawhtml >}}
|
|
||||||
<details>
|
|
||||||
<summary>Можно ли вернуть деньги, если у вас не получается поехать?</summary>
|
|
||||||
<p>Возможны следующие варианты:</p>
|
|
||||||
|
|
||||||
1. Перенос поездки на другие даты
|
|
||||||
Можем перенести на другие даты при условии свободных мест. К сожалению, в таком случае могут возникнуть издержки: аренда лошадей, бронь гостиниц, страховка. Эту сумму мы не сможем вернуть (Будет зависеть от сроков аннуляции и переноса на новые
|
|
||||||
даты).
|
|
||||||
|
|
||||||
2. Возможность переоформить на другого человека.
|
|
||||||
Такой вариант возможен, необходимо заполнить форму на того кто поедет вместо вас.
|
|
||||||
|
|
||||||
3. Отмена и возврат.Чтобы вернуть сумму, необходимо написать заявление на возврат. Сумма возврата будет зависеть от периода аннуляции, за месяц до поездки вернем всю сумму. Чем ближе к дате начала тура, тем меньше возврат (удерживается сумма прямых понесенных расходов: бронь гостиниц, страховка, аренда транспорта и т.д.)
|
|
||||||
</details>
|
|
||||||
{{< /rawhtml >}}
|
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
{{< rawhtml >}}
|
|
||||||
<details>
|
|
||||||
<summary>Есть гарантии, что тур не отменится?</summary>
|
|
||||||
Наш тур состоится при любом количестве участников. Даже если вы будете один, тур не отменится.
|
|
||||||
|
|
||||||
После бронирования и оплаты стоимость тура не увеличится, даже если вы забронируете тур за полгода.
|
|
||||||
</details>
|
|
||||||
{{< /rawhtml >}}
|
|
||||||
|
|
||||||
{{< rawhtml >}}
|
{{< rawhtml >}}
|
||||||
<p></p>
|
<p></p>
|
||||||
<p>Если у вас есть эксклюзивный вопрос, напишите его в форме ниже. Мы вам с радостью ответим!</p>
|
<p>Если у вас есть эксклюзивный вопрос, напишите его в форме ниже. Мы вам с радостью ответим!</p>
|
||||||
@@ -88,8 +35,8 @@ disableComments = true
|
|||||||
})();
|
})();
|
||||||
</script>
|
</script>
|
||||||
<link rel="stylesheet" href="https://cdn.qform.io/preloader.css">
|
<link rel="stylesheet" href="https://cdn.qform.io/preloader.css">
|
||||||
<div data-formid="form_ESorlf6b8RtcNQw9tJSih-5LmOVkeXW4" data-preloader="2" style="min-height: 576px; margin: 0 auto">
|
<div data-formid="form_WYWSzhwm_QUoWj5QUHmpsb1SeN405Kzc" data-preloader="2" style="min-height: 576px; margin: 0 auto">
|
||||||
<div class="qform-preloader__root" id="form_ESorlf6b8RtcNQw9tJSih-5LmOVkeXW4_loader_root">
|
<div class="qform-preloader__root" id="form_WYWSzhwm_QUoWj5QUHmpsb1SeN405Kzc_loader_root">
|
||||||
<div class="qform-preloader__row">
|
<div class="qform-preloader__row">
|
||||||
<div class="qform-preloader__element">
|
<div class="qform-preloader__element">
|
||||||
</div>
|
</div>
|
||||||
|
|||||||
Reference in New Issue
Block a user